×מדיניות ביטולים והחזרים לקורסים הדיגיטליים
קרושה סקול · אפרת כץ פיתוחים
תכני הקורס ייפתחו עבורך מיד לאחר ההרשמה כדי לאפשר לך ללמוד בכל זמן ומכל מקום. יחד עם זאת, מאחר שתכני הקורס זמינים לצפייה, הורדה והעתקה, חשוב לי להבהיר את מדיניות הביטולים וההחזרים בצורה ברורה:
1. מדיניות ביטולים
מרגע קבלת שם המשתמש והסיסמה והכניסה הראשונית לתכני הקורס, לא ניתן לבטל את העסקה ו/או לקבל החזר כספי מלא, אלא אם צוין אחרת בדף ההסבר על הקורס.
2. מדיניות החזרים במקרה של ביטול קורס
במקרים מיוחדים בלבד, תישקל בקשה להחזר כספי יחסי, בתנאים הבאים:
- במקרה שבו נרשמת לקורס, קיבלת גישה לתכנים, אך צפית בשיעור הראשון בלבד, גובה ההחזר ייקבע לפי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת "קרושה סקול" ובהתאם לתכנים שנצפו בפועל.
- הבקשה לביטול תוגש בכתב, תוך 14 ימים ממועד רכישת הקורס, לכתובת: [email protected].
3. העברת קורס או המרה
במקרה שבו לא בוצעה כניסה לתכני הקורס, תינתן האפשרות להמיר את ההרשמה לקורס אחר. במקרה שבו עלות הקורס האחר נמוכה מהקורס הנוכחי, לא יינתן החזר כספי יחסי.
4. תנאים כלליים
- מדיניות זו נועדה להגן על זכויות היוצרים ועל התכנים המקצועיים שניתנים במסגרת הקורס.
- הנהלת "קרושה סקול" שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את מדיניות הביטולים וההחזרים בהתאם לצרכים ולנסיבות.
לכל שאלה או הבהרה נוספת ניתן לפנות אלינו בכתובת: [email protected].